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软文发布:社群营销三步走,让用户对你难分难舍

2019-05-06 10:14:54营销技巧阅读量:

随着流量获取越来越困难,公众号打开率持续走低,微信群作为获取新用户并与用户直接沟通的渠道,越发的受到重视,从刚开始的拉个种子用户群,到覆盖产品全用户,社群运营也上升到了企业的战略层面。

重点来了,打造一个社群的三个步骤是:

 

                社群拉新

 

                社群促活

 

                社群转化

 

那么,具体每一步应该怎么做呢?

 

01

社群拉新

 

活动裂变无疑是目前最有效的社群拉新方式。

这种活动的核心是用极具优惠感产品或给予利益诱发用户的赚便宜心理,常用手法有进群领优惠/免费、拼单优惠、现价远低于原价、邀请/分销奖励等。

于此对应的工具-小程序,有着得天独厚的拉新效果,红包、砍价、拼团、分销等功能,不管是单项还是组合,通过微信分享的机制,都能够在短时间内,迅速传播,拉新引流。

社群营销三步走,让用户对你难分难舍

 

02

社群促活

 

很多微信群拉起来之后没几天就死了,要么变成广告群,要么变成交友群,把用户拉进来只是第一步,后面要持续的运营才能保持社群的活力。

总结起来,企业社群需要提供给用户以下5点价值:

NO.1:信息价值

官方信息需要加入点仪式感以区别群内其他消息,比如以图片、固定版块、固定时间的形式发布,在用户心中树立独特的印象。

NO.2: 利益价值

微信群打招呼的形式红包,定期的带有小奖品的活动可有效的调动用户的积极性。 

NO.3:观点价值

群提供了和公司创始人或产品负责人近距离接触的空间,群成员非常乐意听到他们对于产品、对于行业的一些看法,同时经常邀请些大佬在群内发言往往能掀起互动的高潮。

NO.4:学习价值

前面提到适合做社群的行业往往一定的认知或决策门槛,帮助社群成员提高相关方面的知识能提高社群的粘性。

NO.5:链接价值

不仅是用户与企业的链接,用户与用户之间的链接也会产生巨大的价值,企业可组织线下见面会,同时鼓励当地的群友自发组织,给与一定的奖励。

社群营销三步走,让用户对你难分难舍

 

03

社群转化

 

做社群的目的最终是为了带来转化,需要抓住以下两点:

1、以场景带转化

微信作为社交工具,聊天的环境并不利于产品的转化,这时就需要场景化设计转化形式,把用户从聊天的场景转变到自己设计的场景中,转化的场景可以是节日、热点等。

然后利用小程序去满足他们的需求,旅游小程序可以利用五一出游做砍价活动,蛋糕店可以利用母亲节做团购活动,这些都是场景化的营销模式,激发用户的消费欲望!

2、转化流程的便利性

多次跳转往往会流失掉相当一部分用户,当社群人数达到一定规模,所以基于微信平台,建立自己的小程序是十分必要的,减少用户触达路径,才能将转化效益提到最高。

社群

社群的核心是人,社群的意义是解决人的需求。

社群

社群不是微信群出现后才有的产物,从BBS到各类的兴趣APP,社群的演化会让产品离用户越来越近,企业这时需要抓住这个趋势,尽早和用户建立“亲密关系”,在未来的商业竞争中,才会更胜一筹。

 

-The End-

 

社群营销三步走,让用户对你难分难舍

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